Pesquisa de Satisfação
Identifique oportunidades no mercado para se diferenciar a partir da ideias de novos produtos ou serviços, entender a viabilidade de mercado e estudar a possibilidade de ampliar o segmento ou nicho de atuação!
Clientes que confiam no nosso trabalho...
Empresas em todo Brasil tomam decisões assertivas com a Jr. FEA-RP!
O que é Pesquisa de Satisfação?
A pesquisa de satisfação é uma das ferramentas mais importantes para as empresas, pois consiste em receber o feedback de seu público-alvo sobre o produto ou serviço oferecido. Desse modo, ela funciona como um canal direto entre o consumidor e a companhia.
Jr FEA-RP tem a solução para esse desafio e muitas outras barreiras que limitam a expansão do seu negócio!
Transformando sonhos em realidade!
Vantagens:
Se você quer estar preparado para enfrentar o mercado e ser competitivo, conhecer o terreno vai ajudar. A Pesquisa de Mercado ofertada pela Júnior FEA-RP pode ser utilizada para atingir diversos objetivos da sua empresa, tais como:
Melhores estratégias de Marketing
Basear-se nas opiniões dos clientes torna a estratégia mais assertiva, pois revela o que o público-alvo considera relevante.
Economia de Recursos
Identificar possíveis falhas e problemas com maior rapidez no produto ou serviço auxilia prevenções mais econômicas.
Fidelização e Confiança
A pesquisa faz com que seu público expresse seus desejos e preferências, logo, ouvi-los pode auxiliar na fidelização e no reconhecimento.
Dúvidas Frequentes
O primeiro passo é um diagnóstico gratuito para identificar a necessidade do cliente. Logo após analisar essas necessidades, criamos uma proposta personalizada e, com a aprovação, damos início ao projeto. Por fim, o cliente pode acompanhar o desenvolvimento do projeto e expor sua visão durante o processo, através das reuniões de alinhamento.
A princípio os projetos são realizados por equipes de 2 a 4 pessoas, em conformidade com a necessidade do projeto. Além disso, há professores doutores que acompanham essas equipes visando a melhor performance.
Em geral, um projeto dura de 2 a 3 meses, mas o prazo pode variar de acordo com os requisito e a urgência do projeto.
O objetivo da consultoria é de fato entregar uma solução personalizada para o problema enfrentado pela empresa. Por isso, o tipo ideal de projeto varia de acordo com cada empresa, já que cada problema é único de acordo com o contexto que a empresa está vivendo.
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